Nitro 2 CRM

Koniec ery żółtych karteczek

Przygotowany z myślą o ułatwieniu życia wszystkim, którzy pracują z większą liczba klientów na co dzień. Nitro 2 CRM to idealne narzędzie do prowadzenia bazy klientów. Archiwizowania zdarzeń, informowania o aktualnych akcjach oraz do planowania zadań sobie jak i swoim współpracownikom na wiele tygodni do przodu. Ten wspaniały program cechuje wyjątkowa intuicyjność i łatwość obsługi, dzięki czemu szybko przeniesiesz na jego barki całość ciężaru komunikacji na linii firma - klient.

Naturalna hierarchia odzwierciedlona w systemie Nitro 2 CMR

Oczywistym założeniem przy tworzeniu systemu był fakt iż każda firma czy instytucja ma swoją własną wewnętrzną hierarchię. Dlatego też przygotowaliśmy system tak abyś mógł ustanowić dla swoich współpracowników odpowiednie poziomy dostępu do usług wewnątrz programu. Ty decydujesz kto jest użytkownikiem a kto administratorem. Trzy poziomy zagłębienia wysycają doskonale potrzeby większości realizacji opartych o system Nitro 2 CRM. Co więcej istnieje możliwość przypisania jednej osobie udziału kilku grup a co za tym idzie zsumować w jej przypadku dostępne usługi. Czy potrzebujesz czegoś więcej aby sprawnie prowadzić gospodarkę zasobami ludzkimi w systemie zarządzającym relacjami z klientami?

Nieograniczone możliwości budowy bazy klientów

Zarządzanie bazą jest przygotowane tak, abyś to Ty mógł definiować w sposób dowolny strukturę swoich i podziały swoich klientów na grupy. Każdej z nich możesz przypisać inne cechy a w obrębie pojedynczego klienta wydzielić dodatkowe informacje o jego siedzibach, osobach kontaktowych, statusie, historii zdarzeń i wiele innych. Dodawanie klientom plików własnych nie sprawi Ci żadnego problemu a tak skatalogowane materiały dostępne są z każdego komputera a co ważniejsze znajdują się zawsze w tym samym miejscu.

Planowanie to klucz do sukcesu każdego interesu

Lista zadań wykonanych, w trakcie i zaplanowanych na przyszłość sprawi, że już nigdy nie umknie Ci nic istotnego. Wprowadź zadanie do wykonania na przyszły rok a system przypomni Ci o tym w odpowiednim czasie z notatką o tym co, gdzie i w jaki sposób należy zrobić. Historia zdarzeń dla danego klienta lub danego pracownika, jasno i wyraźnie pokazuje co już zostało zrobione a co do wykonania jeszcze przed Tobą. Wszystko to w doskonały sposób usprawni Twoja pracę i sprawi, że czas, który jej poświęcasz spożytkowany zostanie jeszcze bardziej efektywnie.

Praca z projektami dużej skali

Zdefiniuj projekt w systemie Nitro 2 CRM nadaj mu podstawowe cechy i skieruj do konkretnych klientów i pracowników. Zawęź tym samym i uporządkuj grupę osób i firm zaangażowanych tak abyś później z łatwością mógł zarządzać całością projektu, komunikować się z uczestnikami i rozliczać z zadań swoich pracowników. Podobnie jak w przypadku klientów tak i w projektach możesz umieścić niezbędne pliki tak aby były skatalogowane i dostępne dla wszystkich zainteresowanych.

Najważniejsza jest komunikacja

Aby utrzymać najwyższą jakość usług, komunikuj się z klientami kiedy jest to konieczne, tak aby informacje które masz do przekazania dotarły do wszystkich adresatów. Opracowany mechanizm komunikacji z klientami w systemie Nitro 2 CRM pozwala wysyłać wiadomości e-mail automatycznie lub niestandardowo w danym momencie. Wszystkie informacje mają oprawę graficzną, dzięki czemu już nigdy Twoje wiadomości nie zostają pomylone z innymi a świadomość marki będzie bardziej pielęgnowana niż dotychczas.

Porządek w korespondencji

Zarówno wysyłana jak i przychodząca poczta może być teraz katalogowana i numerowana w systemie CRM. Wysyłanym dokumentom zostaną nadane numery dzięki czemu odnalezienie ich w przyszłości nie będzie już stanowiło żadnego problemu. Określenie kierunku korespondencji, dat oraz adresatów powoduje spowoduje, że już nigdy nie umknie Ci żaden list, którego szukał będziesz nawet po wielu latach.

Ergonomia i intuicyjność

Cały system został zaprojektowany z myślą o wymagających użytkownikach, którzy jednak nie koniecznie mają wiedzę informatyczną. Wszystkie funkcje dostępne są w łatwy sposób a sama praca z systemem nie sprawia najmniejszych problemów. Wszystko to powoduje, że już wkrótce trudno będzie Ci wyobrazić sobie prace bez systemu Nitro 2 CRM.

Moduły produktu